Dernière mise à jour : 16 août 2026 · Éditeur : Synapse Up (Belgique) · Contact : benoit@synapse-up.com
Synapse AIOS est une plateforme de gestion marketing destinée aux PME, éditée par Synapse Up (Belgique). Elle permet à ses clients de préparer, valider et publier leurs contenus (réseaux sociaux, emails) et de suivre leur activité marketing. Synapse Up est responsable du traitement des données décrites ici.
Les données servent uniquement à fournir le service souscrit : publier ce que le client a validé, sur les comptes qu'il a lui-même connectés, et lui présenter ses propres indicateurs. Nous ne vendons jamais de données, ne diffusons pas de publicité, et n'utilisons pas les données de nos clients pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Rien n'est publié sans une action explicite de validation par le client.
Lorsqu'un client connecte sa chaîne YouTube, Synapse AIOS demande uniquement les autorisations nécessaires pour : mettre en ligne des vidéos sur la chaîne du client (youtube.upload) et publier, à sa demande, un commentaire ou un ajout à une playlist (youtube.force-ssl).
L'utilisation par Synapse AIOS des informations reçues des API Google respecte la Politique de données utilisateur des services API Google, y compris ses exigences d'utilisation limitée (« Limited Use »).
Synapse AIOS's use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Les données sont hébergées sur des serveurs situés à Paris, France (Hostinger International Ltd). Interviennent également, chacun pour la seule fonction décrite : Meta Platforms (publication sur les pages et comptes connectés du client), Google/YouTube (publication sur la chaîne connectée du client), les plateformes d'emailing connectées par le client, et des fournisseurs de modèles d'IA pour la préparation de contenus — sans conservation de vos données par ces derniers à des fins d'entraînement.
Les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis supprimées ou anonymisées dans les 90 jours suivant sa fin, hors obligations légales de conservation. Les jetons d'accès révoqués sont supprimés sans délai.
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer : benoit@synapse-up.com. Vous pouvez également saisir l'Autorité de protection des données (Belgique) ou l'autorité de votre pays de résidence.
Accès chiffrés (HTTPS), secrets et jetons chiffrés au repos (AES-256), cloisonnement strict des données par client, sauvegardes régulières, principe du moindre privilège pour tous les accès techniques.
L'application utilise uniquement des cookies techniques de session, indispensables à la connexion. Pas de cookies publicitaires, pas de traceurs tiers.
Cette politique peut évoluer avec le service ; la date de mise à jour figure en tête de page et les changements significatifs sont notifiés aux clients dans l'application.